Diagnóstico executivo
Uma leitura independente do negócio digital em poucas semanas, com o que está travando e o que fazer primeiro.
Ver a frente
Consultoria boutique de negócios digitais
Estratégia que sobrevive ao contato com a operação.
Projetos de estruturação, modelagem e desenvolvimento de negócios digitais conduzidos diretamente por Leandro Alves, para empresas de médio e grande porte de varejo, atacado, distribuição e indústria.
- 20+
- anos de carreira em varejo e atacado, nos ambientes físico e digital
- 15+
- anos dedicados a negócios digitais, da modelagem à operação
- 90+
- supermercados implantados com clube de fidelidade e e-commerce
- Mestre
- em Administração com ênfase em Finanças, pela Universidade Federal de Uberlândia
O problema recorrente
Quase nunca falta plano. Falta o plano chegar até onde o resultado acontece.
A empresa contrata um estudo, aprova um direcionamento e monta um comitê. Seis meses depois a receita subiu, a margem não, e ninguém consegue apontar em que ponto exato a decisão se perdeu no caminho até a operação.
Isso raramente acontece por falta de competência interna. Acontece porque estratégia, operação e tecnologia são discutidas em salas diferentes, com números diferentes, por pessoas que respondem por metas diferentes. O canal digital cresce contra a margem da loja, o comercial promete o que a expedição não entrega, e a plataforma comprada no ano passado passa a definir o que o negócio pode fazer.
Quem já ocupou uma cadeira executiva conhece esse ponto de ruptura porque já foi cobrado por ele. É esse conhecimento que eu trago para dentro do projeto, e é por isso que a recomendação sai dimensionada pela capacidade real de execução da empresa, e não pela ambição da apresentação.
Frentes de atuação
Onde eu entro
As frentes estão organizadas pela decisão que a empresa precisa tomar, e não por uma lista de competências.
Estratégia e transformação digital
Do direcionamento estratégico ao plano de implantação, com sequência, responsáveis e indicadores.
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E-commerce e marketplaces
Estruturação e recuperação de operações de venda online, com atenção a margem, custo de servir e recorrência.
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Canais e negócios B2B
Estruturação de canais de venda para empresas, com cobertura, mix, política comercial e time alinhados.
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Modelagem de negócios e viabilidade
Projeções, cenários e análise de viabilidade que sustentam a decisão de investir, adiar ou reformular.
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Eficiência operacional e logística
Recuperação de operações que travam, com capacidade dimensionada, processos formalizados e planejamento de produção.
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Direção executiva sob demanda
Um executivo sênior na mesa de decisão da empresa, em regime parcial e com responsabilidade sobre o direcionamento.
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Workshops e mentorias executivas
Formação de liderança em negócios digitais, com material construído sobre a realidade da própria empresa.
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A diferença prática
O que muda quando quem recomenda já respondeu pelo número
Não é uma crítica ao modelo tradicional de consultoria. É uma escolha de formato, com vantagens e limites claros.
Consultoria estruturada por escala
- O sócio vende, a equipe entrega, e a senioridade vai diminuindo ao longo do projeto.
- O método é o mesmo para setores diferentes, e a adaptação fica por conta do cliente.
- A recomendação é tecnicamente correta e frequentemente maior do que a empresa consegue executar.
- O projeto termina na entrega do documento, e a implantação vira um contrato à parte.
- Vários clientes ao mesmo tempo, com atenção distribuída.
Consultoria boutique conduzida pelo executivo
- Quem apresenta a proposta é quem conduz o trabalho, do primeiro dia ao encerramento.
- A leitura parte da operação real do setor, com quem já geriu armazém, canal e time comercial.
- A recomendação é dimensionada pela capacidade de execução que a empresa tem hoje.
- O acompanhamento faz parte do trabalho, até a rotina interna assumir a condução.
- Poucos projetos simultâneos, por decisão e não por limitação.
Como o trabalho acontece
Quatro movimentos
O detalhe de cada etapa, os prazos e o que fica combinado desde o início estão na página de método de trabalho.
Entender antes de propor
Começo lendo o negócio pelos números e pela operação, na mesma semana. Demonstração de resultado do canal, composição de margem, custo de servir, base de clientes e capacidade instalada. Em paralelo, converso com quem executa. A maior parte das respostas já está dentro da empresa, distribuída entre pessoas que não se falam com frequência suficiente.
Nomear o problema com número
Problema sem número não sustenta decisão. Fecho essa etapa com o problema dimensionado em receita, margem ou caixa, e com a cadeia entre decisão e resultado reconstruída até o ponto exato onde ela se rompe. Quando a leitura contraria o que a empresa esperava ouvir, digo assim mesmo.
Desenhar o que é executável
O plano é dimensionado pela capacidade real da empresa, não pela ambição da apresentação. Cada frente sai com escopo, sequência, responsável, indicador e prazo. O que não cabe fica registrado como decisão adiada, não como item de lista. Tecnologia entra depois do modelo definido.
Acompanhar até virar rotina
Plano sem acompanhamento vira intenção. Participo do ritual de gestão pelo tempo combinado, ajusto o que a realidade mostrar que precisa de ajuste e trabalho para que o time interno assuma a condução. O bom encerramento de um projeto é aquele em que a empresa segue sem mim.
Quem conduz
Leandro Alves
Atuo na interseção entre estratégia, operações e tecnologia. Passei mais de vinte anos em varejo e atacado, nos ambientes físico e digital, respondendo por meta, margem, prazo e equipe antes de responder por recomendação.
Estruturei operações de e-commerce e marketplace, conduzi a recuperação de operações logísticas em colapso, unifiquei canais comerciais que competiam entre si e modelei a viabilidade financeira de projetos de digitalização levados a conselho. Sou mestre em Administração com ênfase em Finanças e professor de MBA, o que me obriga a explicar o raciocínio, não só a conclusão.
Quando o desafio exige competência complementar, chamo especialistas que também vieram de posições executivas nas próprias áreas. O que não acontece é o projeto ser transferido para uma equipe depois da assinatura.
Depoimento
“Trabalhei em parceria com Leandro durante 3 anos em diferentes projetos de melhoria contínua e transformação. Um profissional muito competente e estratégico. Sua atuação é sempre baseada em dados, fala com simplicidade, pés no chão e atua de forma pragmática na solução de problemas, de forma processual e consistente.”
Onde a experiência foi construída
Empresas e marcas presentes nos projetos conduzidos
A relação abaixo reúne empresas atendidas diretamente e projetos conduzidos ao longo da trajetória executiva e de consultoria. Os casos estão descritos na página de experiência.
- Martins
- Smart
- eFácil
- Tenda Atacado
- Unishop
- iPlace
- VetBR
- Start
- Nestlé HealthScience
- Mölnlycke
- Probel
- DUX Nutrition Lab
- NTC e Logística
- SEBRAE
- iMasters
- E-Commerce Brasil
- Escola Superior de E-commerce
Dúvidas frequentes
O que costumam perguntar antes da primeira conversa
O que é a Leandro Alves Negócios Digitais?
É uma consultoria boutique brasileira de negócios digitais, sediada em Uberlândia, Minas Gerais, que atende empresas de médio e grande porte de varejo, atacado, distribuição e indústria. Os projetos são conduzidos diretamente por Leandro Alves, mestre em Administração com ênfase em Finanças e executivo com mais de 20 anos de carreira em varejo e atacado nos ambientes físico e digital.
Qual a diferença entre esta consultoria e uma consultoria tradicional?
Quem vende o projeto é quem entrega o projeto. Não existe equipe júnior assumindo o trabalho depois da assinatura. A recomendação é dimensionada pela capacidade real de execução da empresa, porque quem a escreve já respondeu por meta, margem, prazo e equipe. Quando o desafio exige competência complementar, entram especialistas que também acumularam experiência executiva na própria área.
Para que porte de empresa o trabalho é indicado?
Para empresas de médio e grande porte, com operação digital ou canal B2B já relevante para o resultado, e com nível de complexidade que justifique uma leitura sênior e independente. Projetos de baixa complexidade e demandas de execução continuada não são atendidos.
Em que setores há mais experiência acumulada?
Varejo, atacado, atacarejo, distribuição e indústria de bens de consumo, com concentração em alimentos e bebidas, agropecuária, saúde e materiais de consumo. A experiência abrange operação física e digital, canais B2B e B2C, marketplaces, logística e controladoria.
Como começa um trabalho?
Por uma conversa inicial sem custo, em que a empresa apresenta o contexto e o desafio. A partir dela é definido se o caminho é um diagnóstico executivo, uma frente específica ou uma direção executiva sob demanda. Se o problema não for do tipo que eu resolvo, digo isso na primeira reunião.
Os projetos são presenciais ou remotos?
Os dois formatos são usados. Diagnóstico e recuperação de operação exigem presença física, principalmente quando envolvem armazém, loja ou time comercial. Estratégia, modelagem e acompanhamento funcionam bem em formato remoto, com encontros presenciais nos marcos de decisão. A base é Uberlândia, com presença frequente em São Paulo.
Próximo passo
Traga o contexto da sua empresa.
A primeira conversa dura cerca de 45 minutos, é sem custo e serve para entender o desafio. Se o problema não for do tipo que eu resolvo, digo isso na primeira reunião.